바쁜 하루 속에서 이메일 작성은 생각보다 많은 시간을 차지합니다. 고객 응대, 회의 일정 조율, 제안서 발송, 사내 커뮤니케이션까지… 매번 같은 유형의 내용을 반복해서 쓰다 보면 지치기 마련이죠. 그런데 이제는 AI가 이메일도 대신 써주는 시대가 왔습니다. 실제로 많은 사람들이 ChatGPT, Notion AI, GrammarlyGO 같은 도구를 이용해 이메일을 자동 생성하거나 첨삭하고 있습니다. 이 글에서는 이메일 작성에 활용할 수 있는 대표적인 AI 도구와, 각각의 장단점, 그리고 실제 사용 팁까지 함께 살펴보겠습니다.
ChatGPT로 이메일 초안 작성하기: 빠르고 유연하게
ChatGPT는 자유로운 텍스트 생성이 가능한 인공지능 도구로, 이메일 초안을 빠르게 작성할 때 유용합니다. 예를 들어 “거절 메일 정중하게 써줘”, “영업 제안 메일 작성해 줘”, “이직 제안에 대한 긍정적인 답변 써줘” 등 간단한 지시만으로도 상황에 맞는 이메일을 바로 생성해 줍니다.
특히 ChatGPT는 상황별 톤을 조절할 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 포멀한 비즈니스 메일부터 캐주얼한 팀 내 소통용 메일까지, 한글 또는 영어로도 자연스럽게 작성이 가능합니다. 또 내용을 요약하거나 정리해 달라고 요청하면 불필요한 문장을 줄이고, 핵심만 남기는 것도 가능하죠.
단점은 받는 사람에 대한 맥락을 잘 모른다는 점입니다. 구체적인 이름, 상황, 과거 커뮤니케이션 내용 등은 직접 입력해줘야 하며, 완전히 자동으로 보낼 수준까지는 아닙니다. 하지만 초안을 빠르게 만들고, 이후에 직접 다듬는 데에는 탁월합니다.
GrammarlyGO와 Notion AI: 이메일 첨삭부터 자동 요약까지
GrammarlyGO는 이메일 문법 교정 도구로 유명한 Grammarly의 AI 버전으로, 이메일을 자연스럽고 논리적으로 정리해주는 데 탁월합니다. 이미 작성된 메일을 더 간결하고 정중하게 바꾸는 기능이 강력합니다. 영어 이메일을 자주 보내는 분들에게는 특히 유용하죠.
Notion AI는 노션 작업환경 내에서 이메일 관련 내용을 정리하거나, 초안을 작성하는 데 사용할 수 있습니다. 프로젝트 관리 도중 클라이언트에게 보낼 피드백 메일이나, 회의 결과 요약본을 자동으로 작성하는 데에도 도움을 줍니다.
Notion AI의 장점은 노션 내에서 문맥 기반으로 동작하기 때문에, 기존 노트와 연계된 이메일 내용 생성을 도와줄 수 있다는 점입니다. 다만 독립형 이메일 작성 도구는 아니므로, 메일 발송 자체는 별도의 툴을 사용해야 합니다.
AI 이메일 도구, 언제 어떻게 써야 할까요?
이메일 AI 도구는 목적에 따라 선택과 활용 방식이 달라져야 합니다.
- 시간이 급하고 초안이 필요한 경우 → ChatGPT
- 영문 이메일 문법과 문장 완성도 높이기 → GrammarlyGO
- 프로젝트 메모 기반 자동 이메일 초안 → Notion AI
예를 들어 갑작스럽게 클라이언트에게 보고서를 전달해야 할 때, ChatGPT에게 “보고서 전달 메일 정중하게 써줘”라고 하면 10초 내에 초안이 완성됩니다. 그다음 GrammarlyGO로 자연스럽게 다듬고, 필요하다면 직접 회사 이메일 서식에 맞춰 붙여 넣으면 끝이죠.
또한 고객에게 반복적으로 보내는 템플릿 메일(예: 견적 요청 답변, 피드백 요청, 일정 조율 등)은 AI를 통해 빠르게 대량 생성 가능합니다. 일정한 포맷만 있다면 AI는 매우 강력한 자동화 도구가 됩니다.
결론: 이메일도 이제 AI가 도와주는 시대입니다
이메일 작성에 드는 시간을 줄이고, 더 자연스럽고 효과적인 커뮤니케이션을 하기 위해 AI 이메일 도구는 매우 유용한 선택지가 될 수 있습니다. 단순히 텍스트를 만드는 수준을 넘어서, 상황에 맞는 문장 구성, 톤 조절, 문법 교정까지 가능하죠.
완전히 자동화하긴 어렵지만, AI의 도움을 받아 초안을 만들고, 수정을 거치는 형태는 이미 많은 전문가들이 사용하고 있는 방식입니다. 앞으로 AI 이메일 도구는 더 똑똑해지고, 더 실무에 밀착되며, 언젠가는 ‘보낼지 말지’까지 추천하는 시대가 올지도 모릅니다.
이제 중요한 이메일을 쓸 때, 막막해하지 말고 AI에게 먼저 도와달라고 요청해보세요. 생각보다 더 빠르고 정확하게, 이메일이 완성될 것입니다.